"Alt werden, wie ich es mir wünsche"

Wir bieten Ihnen eine 24h Betreuung durch eine individuell für Sie ausgewählte Pflegekraft, welche die alltägliche Pflege Ihres Plegebedürftigen übernimmt.

Herzlich willkommen bei Ihrer LichtblickPflege

Sie suchen nach einer Alternative für das Pflegeheim? Dann sind Sie bei uns richtig. Die LichtblickPflege hat ihren Sitz in Bielefeld und ist Ihr Ansprechpartner, wenn Sie oder Ihre Familienangehörigen pflegebedürftig sind. Wir vermitteln liebevolle und qualifizierte Pflegekräfte aus Polen, die die Pflege und Betreuung von pflegebedürftigen Personen in den eigenen vier Wänden übernehmen. Außerdem vermitteln wir Haushaltshilfen und Betreuerinnen, die Sie im Haushalt und im Alltag unterstützen. Informieren Sie sich jetzt über unsere Angebote oder nehmen Sie unsere kostenfreie und unverbindliche Beratung in Anspruch. Wir freuen uns auf Sie.

Ihr LichtblickPflege Team
Joanna Malicki
Geschäftsführung

Was muss ich tun, wenn ich 24-Stunden Pflegekraft möchte?
Ihr Weg zu Ihrer Wunschbetreuerin:

Bedarfsbogen ausfüllen

Bei unserem ersten persönlichen Beratungsgespräch vor Ort oder auch auf unserer Internetseite www.lichtblickpflege.de können Sie den Bedarfsfragebogen ausfüllen. Sollten Sie keine Zeit für ein persönliches Gespräch haben, können wir die Beratung gerne am Telefon machen 05206 7051986.

Personalvorschläge

Anhand Ihrer Angaben ermitteln wir die geeignete Pflegekraft, die den Hilfebedarf abdeckt, der von Ihnen benötigt wird. Anschließend stellen wir Ihnen die Pflegekraft in einem Profil vor. Sie entscheiden, ob Sie mit der Auswahl zufrieden sind.

Formalitäten

Der Vertrag wird erstellt und die Anreise organisiert.

Ankunft der Pflegekraft

Einführung von uns und – je nach Wunsch – von Ihnen in die Aufgaben vor Ort.

  • von Anneliese E. 20.07.2019

    Beratungsgespräch

    Wir haben erst einmal ein Angebot angefordert um die Möglichkeiten abzusprechen, 24 Stunden Kräfte bei uns einzusetzen. Nun ist dies alles sehr interessant geworden und das Beratungsgespräch hat uns auch überzeugt.

  • von Inge K. 08.05.2019

    Sehr guter Anbieter

    Vor einiger Zeit habe ich Anbieter für eine 24 Stunden Betreuung gesucht und wurde bei der LichtblickPflege KG fündig. Mit dem Anbieter bin ich sehr zufrieden. Die Kontaktaufnahme und das weitere Vorgehen war sehr angenehm und positiv.

  • von Christine B. 07.05.2019

    Klare Empfehlung

    Die Lichtblick Pflege hat super Kräfte geliefert! Da steckt wirklich eine tolle Organisation dahinter. Die Frau Malicki kümmert sich und ist sehr engagiert. Ich bin sehr froh mit meiner Entscheidung, diese Agentur gewählt zu haben!

  • von Michael D. 19.04.2019

    Zufrieden

    Um die Pflege einer 24 Stunden Betreuung für meine Mutter sicherzustellen haben wir uns für die LichtblickPflege KG entschieden. Unter unseren drei Optionen hat diese Agentur den beherztesten Eindruck gemacht. Es lief von der Kontaktaufnahme bis zur Ankunft der Pflegekraft alles perfekt. Wir sind zufrieden.

  • von Elisabeth T. 16.04.2019

    Guter Service

    Die Lichtblick Pflege Agentur hat uns kompetent und freundlich beraten und uns Unterlagen zur Verfügung gestellt, sodass wir sehr umfassend informiert waren. Die Mitarbeiter waren durchweg sehr nett und fachkundig.

  • von Sigrid K. 11.04.2019

    Anbgebot erhalten

    Lichtblick hat mir am Telefon alle Infos zur 24/7 Betreuung gegeben. Super freundlich und sehr informativ! Vielen Dank dafür! Aktuell ist die Pflegesituation unklar, entscheiden uns aber in den nächsten Tagen über die nächsten Schritte.

  • von Familie K. 09.04.2019

    Wir sind begeistert !

    Wir haben nicht damit gerechnet das es so schnell und unklompliziert klappt. Die Betreuungskraft ist sehr nett und geht immer freundlich, nett und aufmerksam mit meinen Eltern um. Wir empfehlen diesen Anbieter gerne weiter !

  • von Birgit K. 07.04.2019

    Kann nichts negatives sagen

    Sie haben sich sehr schnell gemeldet und ich habe den Kontakt positiv in Erinnerung. Es gab nichts, was ich an dem ersten Eindruck kritisieren könnte. Klang alles gut und es war ein freundlicher Kontakt. Wir brauchten aber dann doch keine 24h Verhinderungspflege mehr.

  • von Peter H. 31.03.2019

    Freundlicher Kontakt

    Die Agentur Lichtblick hat uns sehr freundlich beraten und uns ausführlich informiert welche Betreuungskräfte in Frage kämen und uns außerdem alle Konditionen einer solchen Betreuung mitgeteilt, sodass wir uns rundum gut aufgehoben gefühlt haben.

  • von Anja H. 30.03.2019

    Schnelle Kontaktaufnahme!

    Ich danke Lichtblick noch einmal für die schnelle Rückmeldung. In unserer Notsituation war Lichtblick sofort für uns da und hat uns gut über die Leistungen und unsere Möglichkeiten aufgeklärt. Danke dafür.

  • von Eckart S. 20.03.2019

    Freundliche Beratung

    Der Anbieter hat sich bei mir schnell zurück gemeldet und mich telefonisch sehr ausführlich und sehr freundlich beraten. Hinterher habe ich auch einen schriftlichen Kostenvoranschlag erhalten, so dass ich genau wusste was auf mich zu kommt. Meine Eltern haben sich leider erst mal dagegen entschieden, aber ich werde weiterhin Kontakt mit diesem Anbieter halte, falls es später wieder in Betracht kommt.

  • von Herbert M. 19.03.2019

    Tolle Beratung!

    Der Anbieter hat sich sehr Zeitnahe bei uns gemeldet und es erfolgte eine sehr tolle und ausführliche Beratung durch die netten Mitarbeiter. Wir haben uns aus privaten Gründen für ein anderes Konzept entscheiden, würden uns aber bei Bedarf an diesen Anbieter wenden.

  • von Sabine D. 16.03.2019

    Top Anbieter

    Anbieter mit freundlicher Beratung, Hilfestellung war gegeben und unsere Anliegen wurden berücksichtigt, empfanden wir sehr angenehm. Gute Preisstruktur, Absprachen wurden eingehalten, empfehlen gerne.

  • von Edeltraud V. 16.02.2019

    Sehr zufrieden

    Der Anbieter hat uns damals wenige Minuten nach dem Gespräch mit dem Verband Pflegehilfe bereits angerufen und ein erstes Gespräch mit uns geführt. Davon waren wir schon mal positiv überrascht. Das Angebot das wir bekommen haben war dann auch wirklich gut, allerdings ist unsere Mutter inzwischen wieder fit, sodass wir die Pflege dann gar nicht mehr gebraucht haben.

  • von Ralph B. 16.02.2019

    Ganz gut

    Ich habe eine 24h Betreuung gesucht und LichtblickPflege gefunden. Wir kamen auch gut mit der Pflegekraft zurecht, meine Mutter jedoch weniger, weshalb wir diese Art der Betreuung wieder abgebrochen haben. Der Service war jedoch gut und wir waren zufrieden.

  • von Monika F. 23.12.2018

    Sehr seriös

    Kaum haben wir eine Anfrage gestellt, da kam auch schon der Rückruf von Lichtblick Pflege KG. Man hat uns dann direkt sehr ausführlich und ehrlich beraten, ohne den Eindruck zu machen als wollte man irgendwas andrehen. Da es meiner Mutter dann besser ging, mussten wir das Angebot dann doch nicht wahrnehmen. Nichtsdestotrotz machte das Unternehmen einen seriösen Eindruck.

  • von Günter T. 21.12.2018

    Sehr zufrieden

    Die Agentur erwies sich von Anfang an als eine tolle Beratung und ein klasse Personal. Wir verstehen uns gut mit der Betreuungskraft und auch mit ihrer Betreuung sind wir sehr zufrieden. Alles bestens.

  • von Bergmann n. 06.12.2018

    Sehr zufrieden

    Ich bin total begeistert. Nach dem wir mit einer anderen Agentur sehr schlechte Erfahrungen gemacht haben, waren wir etwas Skeptisch. All unsere Bedenken waren aber unbegründet. Die Pflegekräfte die uns bis jetzt geschickt wurden, kümmern sich liebevoll um meinen Vater, sie sind sehr eigenständig und hatten schon nach kurzer Zeit, Betreuung und Haushalt im Griff. So kann ich endlich mal entspannen. Der Wechsel der Kräfte funktioniert unproblematisch und die Agentur ist bei Fragen immer erreichbar. Ich kann diese Agentur wirklich nur empfehlen.

  • von Hildegard W. 01.12.2018

    Sehr zufrieden

    Die Beratung war hervorragend und sehr ausführlich. Außerdem war die Pflegekraft sehr kompetent, zuverlässig und nett. Sie hat immer ein offenes Ohr für alles und hört einem sehr gerne zu. Der Wechsel von den Pflegekräften läuft ebenfalls einwandfrei und problemlos. Ich kann die Agentur nur weiter empfehlen!

  • von Tillmann G. 28.11.2018

    Tolle Beratung

    Danke für die kompetente und unaufdringliche Betreuung. Leider war das Ergebnis der Überlegungen, dass wir eine häusliche Pflege nicht machen können. Trotzdem eine Empfehlung, denn wer eine Betreuungskraft braucht wird hier umfassend informiert.

  • von Werner F. 13.04.2018

    Betreuerin ist ein Naturtalent!

    Mit unserer ersten Betreuungskraft von Lichtblick sind wir mehr als zufrieden, sie ist ein Naturtalent und hilft meinen Schwiegereltern, die sie betreut, sehr! Wir freuen uns darauf, dass sie nach zwei Monaten wiederkommen wird. Bei der zweiten Kraft ist der Agentur leider ein kleiner Fehler unterlaufen, sie sprach nicht so gut Deutsch, wie wir es uns gewünscht hatten, aber hier hat Lichtblick sehr schnell reagiert und schickt uns jetzt eine Kraft mit fortgeschrittenen Deutschkenntnissen.

  • von Joachim K. 16.11.2017 Freundliches und kompetentes Team Meine Mutter ist körperlich gebrechlich, daher braucht sie Unterstützung im Alltag. Die Betreuungskräfte von LichtblickPflege übernehmen ihre Aufgaben kompetent und mit viel Liebe. Sie unterstützen meine Mutter, kümmern sich um den Haushalt und gehen einkaufen. Die Kräfte waren bisher alle sehr freundlich und meine Mutter und ich sind sehr zufrieden.

  • von Horst P. 08.11.2017

    Betreuungskräfte, die wir gerne weiterempfehlen

    Wir haben uns für diesen Anbieter entschieden, da uns schnelle Hilfe versprochen wurde und wir wurden auch nicht enttäuscht. Mein Vater ist momentan in Kurzzeitpflege, sodass nur meine Mutter die häusliche Pflege in Anspruch nimmt. Diese funktioniert wirklich sehr gut. Momentan kommt morgens und abends zur Unterstützung auch noch ein Pflegedienst, den wir aber bald abbestellen, da die Betreuungskraft die Pflege auch allein übernehmen kann. Das ist wirklich eine große Erleichterung für uns! Die Kommunikation funktioniert auch sehr gut und die Betreuungskraft leistet gute Arbeit. Wir haben diesen Anbieter auch schon weiterempfohlen, da wir so zufrieden sind. Wir möchten uns für die Betreuung meines Vaters bei dem Team von LichtblickPflege von ganzem Herzen bedanken. Sie haben es ermöglichst, dass mein Vater in die letzten Monate seines Leben noch glücklich war. Ohne Sie wäre das nicht möglich gewesen.

    Danke, dass Sie uns unsere Perle, Ewa vermittelt haben. Wir sind sehr dankbar für alles.

  • Die Beratung war hervorragend und sehr ausführlich.

    Außerdem war die Pflegekraft sehr kompetent, zuverlässig und nett. Sie hat immer ein offenes Ohr für alles und hört einem sehr gerne zu. Der Wechsel von den Pflegekräften läuft ebenfalls einwandfrei und problemlos. Ich kann die Agentur nur weiter empfehlen!

    Tillmann, G.

  • Ich bin total begeistert. Ohne Sie wäre das nicht möglich gewesen.

    Nach dem wir mit einer anderen Agentur sehr schlechte Erfahrungen gemacht haben, waren wir etwas Skeptisch. All unsere Bedenken waren aber unbegründet. Die Pflegekräfte die uns bis jetzt geschickt wurden, kümmern sich liebevoll um meinen Vater, sie sind sehr eigenständig und hatten schon nach kurzer Zeit, Betreuung und Haushalt im Griff. So kann ich endlich mal entspannen. Der Wechsel der Kräfte funktioniert unproblematisch und die Agentur ist bei Fragen immer erreichbar.

    Bergmann, N.

  • Horst P. bewertete am Mittwoch, 8. November 2017:

    Betreuungskräfte, die wir gerne weiterempfehlen

    Wir haben uns für diesen Anbieter entschieden, da uns schnelle Hilfe versprochen wurde und wir wurden auch nicht enttäuscht. Mein Vater ist momentan in Kurzzeitpflege, sodass nur meine Mutter die häusliche Pflege in Anspruch nimmt. Diese funktioniert wirklich sehr gut. Momentan kommt morgens und abends zur Unterstützung auch noch ein Pflegedienst, den wir aber bald abbestellen, da die Betreuungskraft die Pflege auch allein übernehmen kann. Das ist wirklich eine große Erleichterung für uns! Die Kommunikation funktioniert auch sehr gut und die Betreuungskraft leistet gute Arbeit. Wir haben diesen Anbieter auch schon weiterempfohlen, da wir so zufrieden sind.

  • Werner F. bewertete am Freitag, 13. April 2018:

    Betreuerin ist ein Naturtalent!

    Mit unserer ersten Betreuungskraft von Lichtblick sind wir mehr als zufrieden, sie ist ein Naturtalent und hilft meinen Schwiegereltern, die sie betreut, sehr! Wir freuen uns darauf, dass sie nach zwei Monaten wiederkommen wird. Bei der zweiten Kraft ist der Agentur leider ein kleiner Fehler unterlaufen, sie sprach nicht so gut Deutsch, wie wir es uns gewünscht hatten, aber hier hat Lichtblick sehr schnell reagiert und schickt uns jetzt eine Kraft mit fortgeschrittenen Deutschkenntnissen.

  • Referenz für Lichtblick Pflege KG, Heidsieker Heide 60, 33739 Bielefeld

    Als mein Vater durch einen 7wöchigen Krankenhausaufenthalt inzwischen so pflegebedürftig war, dass er auch nachts nicht mehr allein in seiner Wohnung bleiben konnte, mussten meine Schwester und ich uns nach einer machbaren Lösung umsehen, da unser Vater auf jeden Fall in seinem gewohnten Zuhause bleiben sollte. Wir informierten uns eingehend über verschiedene Agenturen, die 24-Stunden-Betreuungskräfte vermitteln. Wenn man sich vorher noch nie über solche Probleme Gedanken machen musste, ist es sehr schwierig, den „richtigen“ Anbieter herauszufinden. Hier kristallisierte sich für uns jedoch relativ schnell die LichtblickPflege KG heraus, da wir in der Geschäftsführerin Frau Joanna Malicki eine kompetente und vertrauenswürdige Partnerin für unser Anliegen fanden. Sie zeigte sich von Beginn an unserem Problem sehr zugewandt. Bei einem Besuch in der Wohnung unseres Vaters nahm sie sich sehr viel Zeit, um die häusliche Situation kennen zu lernen und die gesundheitliche Lage einzuschätzen. In einem ausführlichen Gespräch mit unserem Vater gelang es ihr gut, seine Persönlichkeit, seine Vorlieben und Bedürfnisse zu erspüren, um daraufhin eine geeignete Person zu finden, die ihn adäquat pflegen und versorgen würde. Die Tatsache, dass unser Vater mit der für ihn völlig neuen Situation uneingeschränkt einverstanden war, zeigt, dass Frau Malicki das richtige Gespür für die Auswahl geeigneter Betreuungspersonen besitzt und sehr genau darauf schaut, welche Person mit welchen Eigenschaften am besten geeignet erscheint. Mit beiden Betreuungskräften, die wir erleben durften, waren wir sehr zufrieden, und vor allem die zweite Pflegeperson hat unseren Vater mit viel Kompetenz und Hingabe bis zu seinem Tode gepflegt. Für die zuverlässige und kompetente Begleitung sind wir der LichtblickPflege sehr dankbar und können sie uneingeschränkt weiter empfehlen.

    Bielefeld, 15.01.2018 Elke S.

Unser Service für Sie

  • Schnelle und verlässliche Vermittlung innerhalb einer Woche.
  • Beste Betreuung während der gesamten Vertragslaufzeit.
  • Unabhängige Betreuungsagentur.
  • Persönlicher Ansprechpartner vor Ort.
  • An 365 Tagen im Notfall erreichbar.
  • Preise inklusive sämtlicher Kosten.
  • Tag genaue Abrechnung.
  • Faire Bezahlung der Betreuungskräfte.
  • Wir kennen die meisten Pflegekräfte persönlich.
  • Alle Pflegekräfte werden von uns geprüft, bevor sie Ihnen vorgeschlagen werden.
  • Unabhängige Betreuungsagentur.
  • Alle Pflegekräfte werden von uns bei Ihnen zu Hause eingeführt.
  • Seriöse und kompetente Abwicklung der vertraglichen Angelegenheiten.
  • Vertragspausen nach Vereinbarung.
  • Kündigung des Vertrages ist jederzeit möglich.
  • Legale Vermittlung durch Entsendemodell.
  • Liebevolles und Qualifiziertes Personal aus Polen.
  • Ansprechpartner, der die Sprache der Pflegekräfte spricht.
  • Regelmäßige Qualitätssicherung des Betreuungseinsatzes.
  • Beratungstermine nach Wünsch bei Ihnen zu Hause.
  • Keine Beratungskosten.
  • Keine Vermittlungsgebühr.

Das sagen unsere Kunden

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